先给结论:如果对方在台州本地案例不足,不要立刻退出,也不要直接接受“案例少但能力一样”的口头解释。更稳妥的做法是要求对方提供可核对的替代材料,把“本地案例”拆成“行业经验、交付过程、可验证痕迹”三类证据;能补齐两类以上,就保留并改写合作方式,只补一类且含糊其辞,才考虑退出。
台州本地案例少,可能有几种完全不同的原因,不能只凭数量下判断。一种是团队确实没做过本地项目,经验主要在外地或线上业务;一种是做过但客户要求不公开,案例无法展示;还有一种是团队新组建,项目数量本来就少。这三种情况对应的风险完全不同:第一种风险在“不懂本地用户习惯”,第二种风险在“无法直接核验”,第三种风险在“交付稳定性未知”。
所以看到案例少,先别急着换供应商,而是追问一句:你希望我用什么材料替代案例来核对?对方的回答方式,往往比案例数量更能说明问题。愿意给出可追溯材料的人,通常也愿意在合作中接受过程检查。
这一档的价值在于“可独立验证”。你能自己打开、自己复现,就不需要只信对方描述。如果对方连一个可打开的链接都给不出,只反复强调“客户保密”,那要警惕:保密是合理要求,但完全没有任何可公开痕迹,通常意味着可核验性很低。
过程材料不能证明结果,但能证明方法。对本地案例不足的团队来说,这是最有说服力的一档:它把“我做过”换成“我会怎么做”,你可以据此判断对方的工作方式是否可靠。
如果前两档都缺,可以让对方针对你的业务做一次小型推演。例如,假设你的目标是在台州本地获取咨询线索,请对方说明会优先做哪几个页面、为什么、上线后前两周看哪些指标。注意,这是假设场景,不是承诺结果。推演的价值在于看逻辑是否自洽:如果对方只会说“多做内容、多发外链”,却说不清先做哪个页面、为什么先做它,那说明方法层面也不扎实。
保留适用于:对方能给出至少两类可核对材料,且你自身有较强的项目判断能力,能跟进过程。此时本地案例不足只是信息缺口,不是能力缺口。
改写适用于:对方只有过程材料,缺少可公开痕迹。这时不要按整包合作签约,而是把合作拆小:先做一个页面或一个阶段的推广,约定以过程交付物为验收依据,而不是以排名或流量为唯一标准。跑完一个阶段再决定是否扩大。
退出适用于:对方既没有可打开痕迹,也拿不出过程材料,只用“本地资源多”“认识很多人”这类无法核对的说法回应。这不是案例多少的问题,而是可验证性为零。
你可以要求对方提供一份脱敏的项目记录,包含:项目类型、你方负责的环节、上线时间、上线后你方观察到的变化,以及当时采用的判断依据。拿到后做两件事:一是看记录里的环节是否与你的需求重叠,二是挑其中一个说法去公开渠道核对,比如对方说做过某类页面,你就去看那个页面现在是否还在、结构是否符合描述。
这个动作的结果会直接影响下一步:如果核对通过,可以把合作范围写得更具体,比如明确每个阶段交付什么;如果核对不通过或对方拒绝提供,就不必再纠结案例数量,直接进入退出或换人流程。案例不足可以补,材料无法核对则很难补。